Política de Privacidad

Tus datos personales y tus activos son nuestra prioridad principal. Nos comprometemos plenamente en protegerlos.

Peak Dexlink GPT recopila y almacena datos esenciales para tu actividad comercial. Los métodos utilizados para recopilar y almacenar esta información se detallan en nuestra Política de privacidad.

Nuestra política se rige por los siguientes principios:

• Para garantizar total transparencia sobre nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de tus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprenda cómo recopilamos y procesamos sus datos para que pueda tomar decisiones informadas. Contamos con directrices claras y procesos establecidos para el manejo seguro de información en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que utilizamos, ofreciéndole transparencia y claridad total sobre cómo se usan sus datos. Usted tiene el control.

Te mantendremos informado oportunamente sobre cualquier asunto que consideres necesario conocer. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier duda que tengas sobre nuestros procesos y nuestras obligaciones conforme a la legislación de Colombia. Puedes contactarnos en: info@peak-dexlink-gpt.com

• No permitimos ningún otro uso de tus datos personales más allá de lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

Procesamos datos personales para garantizar el funcionamiento de los servicios de Peak Dexlink GPT, conectar a nuestros operadores con plataformas comerciales asociadas, y mantener y mejorar las funciones de nuestra plataforma de trading. También es necesario para proteger nuestros derechos, cumplir con regulaciones legales y realizar funciones administrativas relacionadas con los servicios que te ofrecemos.

Para ofrecerte servicios mejor personalizados que se adapten a tus preferencias y necesidades, Peak Dexlink GPT utiliza tus datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales que protejan tus datos personales y garanticen el cumplimiento de tus derechos:

En cualquier momento puede contactarnos para acceder, modificar o eliminar sus datos personales. También podemos atender solicitudes de transferencia de datos hacia usted o un tercero que designe. Brindamos este servicio para que ejerza plenamente sus derechos de privacidad y control sobre su información.

• Protege tus datos personales:

Contamos con sistemas de seguridad de la más alta calidad, respaldados por medidas de nivel bancario. Aunque no podemos garantizar una seguridad absoluta, nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras defensas y a mantener los estándares más rigurosos en protección de datos.

Contamos con una política de privacidad exhaustiva y sistemas de seguridad de clase mundial.

¿El Alcance?

En esta política se describen nuestros procedimientos para la recopilación, procesamiento e intercambio de datos relacionados con personas naturales.

Nuestros términos de política se aplican a todas las personas naturales que sean identificables o que ya hayan sido identificadas. Esto incluye a cualquier persona natural que pueda ser identificada o identificada previamente en relación con los datos que nos han confiado o a los que podemos acceder y/o combinar.

El procesamiento de datos, según se establece en la Política de Privacidad, comprende específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de tus datos personales.

No recopilamos información sobre menores de 18 años ni permitimos que utilicen nuestra plataforma. Si detectamos a un usuario o datos relacionados con un menor de edad, serán eliminados de inmediato.

2. ¿Qué información personal almacenamos?

Al registrarse con nosotros, recopilamos los datos personales necesarios para que pueda acceder a nuestros servicios. Cuando sea requerido, también le solicitaremos información adicional para verificar la titularidad de su cuenta. Con el fin de mejorar continuamente la calidad de nuestra plataforma, recopilamos y analizamos datos sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluyendo información de nuestros socios comerciales.

3. No tienes la obligación de proporcionar tus datos personales a la empresa.

Aunque no está obligado a compartir sus datos con nosotros, no hacerlo puede limitar la prestación de nuestros servicios y restringir el acceso a nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? En nuestro sitio web oficial, podemos recopilar los siguientes datos personales durante tu visita:

No recopilamos datos personales que te identifiquen directamente. Sin embargo, sí recopilamos información como tu actividad en la cuenta, dirección IP y fecha y hora de acceso. Para garantizar el mantenimiento, la seguridad y el soporte de nuestros servicios, retenemos reportes de bloqueos del sistema, información del navegador y tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

Respecto a la recopilación de datos personales, únicamente aceptamos y conservamos la información que usted autoriza compartir con nosotros al conectarse a través de nuestra plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que has compartido con plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La empresa recopila, almacena y procesa su información personal únicamente para los propósitos establecidos en esta Política, en cumplimiento con la legislación aplicable en Colombia.

La empresa solo puede gestionar, procesar y transmitir sus datos conforme a la legislación vigente en Colombia. A continuación, se presentan los fundamentos legales para ello:

• Al enviar tus datos personales, autorizas a la empresa para su almacenamiento, procesamiento y transferencia a la plataforma de trading de terceros correspondiente. De esta manera, das tu consentimiento informado para que tus datos se utilicen con los propósitos establecidos.
• Para mejorar nuestros servicios, establecer o defender reclamaciones legales y perseguir intereses legítimos, entre otros propósitos, es posible que la empresa deba almacenar y procesar tus datos personales.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales, es necesario procesar tus datos personales.

Si deseas obtener más información sobre cómo procesamos tus datos, no dudes en contactarnos por correo electrónico.

A continuación encontrará una lista con los usos específicos de sus datos personales y la base legal que respalda su tratamiento.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

Con el objetivo de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, además de otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios terceros.

A tu solicitud, compartiremos datos personales específicos que hayas proporcionado con servicios de terceros. En este caso, el uso de tus datos se regirá por las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir múltiples plataformas de trading digital.

Para mejorar continuamente nuestros servicios y optimizar la experiencia de nuestros clientes, podemos compartir tu información personal con nuestras empresas afiliadas y socios comerciales.

Conforme a los requisitos legales o para proteger los derechos y bienes de nuestra empresa, así como los de nuestros socios comerciales, podemos compartir información con las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En caso de transacciones comerciales críticas, como la venta de la empresa, búsqueda de inversión o solicitud de préstamo, los datos relevantes pueden compartirse de manera legal y apropiada. Esto también aplica en caso de fusiones, reestructuraciones, consolidaciones o insolvencia de la empresa, de conformidad con la ley vigente.

7. Cookies y Servicios de Terceros

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el desempeño del sitio y mejorar tu experiencia, en asociación con nuestros socios publicitarios, siempre conforme a la normativa vigente y las prácticas estándar del sector.

Las cookies son pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación y preferencias, con el propósito de personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos permiten recordar tus configuraciones, adaptar nuestros servicios según tus necesidades y realizar análisis del sitio para la recopilación de estadísticas con fines de planificación estratégica.

En términos generales, utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio. Las cookies de sesión se almacenan únicamente durante tu navegación y se eliminan cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes, por su parte, permanecen guardadas en tu navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas últimas nos permiten reconocerte como visitante recurrente y facilitar tu experiencia en el sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies se utilizan según sea necesario, de conformidad con su propósito previsto:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Si deseas eliminar o bloquear las cookies, puedes hacerlo directamente desde la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás instrucciones paso a paso para los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que algunas operaciones y funciones del sitio web funcionen correctamente.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para completar las operaciones descritas en esta política. Podrán mantenerse por un período adicional de acuerdo con la legislación local, las regulaciones aplicables y nuestras políticas internas.

Tus datos personales serán compartidos —a tu solicitud y discreción— con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Una vez vencido este período y con tu consentimiento, los datos continuarán siendo compartidos por 12 meses más.

Realizamos revisiones periódicas de todos tus datos personales para determinar si siguen siendo necesarios o deben ser eliminados.

9. Transferencia de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios y/o por razones de seguridad, transferimos tus datos personales a terceros países y organizaciones internacionales utilizando protocolos de seguridad completos. Nos comprometemos a implementar los más altos estándares de protección de datos para salvaguardar tu información y garantizar que cuentes con acceso a recursos legales y derechos en todas las circunstancias.

En el Espacio Económico Europeo (EEE), todos los residentes cuentan con protección de datos y salvaguardas integrales.

• Las transferencias de datos siempre se realizan bajo la jurisdicción legal y competencia de la UE, cumpliendo con los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el Artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 ("RGPD").
• Todas las transferencias de datos entre entidades u organismos públicos se realizan conforme a lo establecido en el Artículo 46(2). Se trata de un acuerdo legalmente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, reguladas por el Artículo 46(2)(c) del RGPD, establecen las condiciones para la transferencia de datos, la cual se realiza en conformidad con estas. Puedes consultar y leer las Cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información sobre las medidas de seguridad que utiliza la empresa para proteger tus datos personales durante las transferencias a terceros países, envía una solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Tus datos personales están protegidos con medidas técnicas y organizativas de máxima seguridad, siguiendo procedimientos de estándar internacional. Estos protocolos previenen de manera efectiva la destrucción, pérdida o alteración de tus datos por eventos accidentales o ilícitos.

Aunque implementamos los más rigurosos estándares de protección de datos conforme a la ley, no podemos garantizar en todas las circunstancias que tus datos personales permanezcan completamente libres de errores. Por lo anterior, no somos responsables por divulgaciones o daños a tus datos de carácter incidental, indirecto o consecuente, incluyendo situaciones fuera de nuestro control como errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros u otras causas similares.

Si reguladores u organismos legales presentan demandas válidas, podemos vernos obligados a compartir sus datos personales con estas autoridades. Una vez compartidos por compulsión legal, no podemos controlar cómo estos organismos manejan, almacenan o protegen la información.

Cualquier información transmitida a través de internet, incluida la información personal, conlleva cierto riesgo de interceptación y no puede considerarse completamente segura. La Empresa no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que estos no están afiliados ni bajo el control de nuestra empresa, y nuestra política de privacidad no aplica a ellos. Estas plataformas externas tienen sus propios procedimientos y políticas para la recopilación y procesamiento de datos personales, de los cuales no somos responsables. Por favor, úselos bajo su propio criterio.

Siempre revisa la política de privacidad de cualquier empresa o servicio antes de compartir tus datos personales en su sitio web. Verifica que sus prácticas de recopilación, uso y procesamiento de información se alineen con tus preferencias y prioridades. Cualquier dato que decidas compartir debe proporcionarse directamente al proveedor de servicios.

12. Enmiendas a la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de nuestro sitio web y otros canales apropiados. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web oficial y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación, a menos que se especifique lo contrario.

13. Tus derechos sobre tus datos personales

Tienes control total y la palabra final sobre el uso de cualquier dato personal. Puedes verificar su exactitud, corregir errores, eliminar tu información o restringir cómo procesamos tus datos.

En esta página, los residentes del Espacio Económico Europeo encontrarán la información relevante para ellos:

Tus datos personales están protegidos conforme a los derechos establecidos aquí. Puedes ejercer estos derechos de inmediato escribiendo un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Accediendo a Tus Derechos

Si la información personal que nos has compartido es precisa, podrás acceder a ella en cualquier momento. Cualquier dato personal que procesemos es verificable y permanece accesible para nosotros.

Puede solicitar sus datos personales en cualquier momento para verificación, y le serán entregados en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos que estamos procesando, más allá de la ya proporcionada, se podrá cobrar una tarifa razonable.

Los derechos conferidos por la ley y la política de privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. Peak Dexlink GPT se reserva el derecho de rechazar o limitar el acceso a datos personales cuando esto infrinja los derechos y libertades de otras personas.

Derecho a Corregir Errores

Cualquier error en tus datos personales, ya sea por omisión o información incorrecta, puede ser corregido por ti mismo o por la Empresa para asegurar que se procesen correctamente.

Derechos de Eliminación

Tienes derecho pleno a solicitar la eliminación de tus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) Si tus datos han sido procesados sin tu consentimiento o más allá de los límites legales establecidos. 2) A tu solicitud, cuando desees que esos datos sean eliminados y la Empresa no tenga obligación legal alguna de conservarlos. 3) Si ya no consientes el procesamiento de tus datos por nuestra parte, incluso si es legal y está dentro de nuestros derechos, intereses o los de un tercero proveedor. 4) Cuando estemos obligados por ley a eliminar tus datos.

El derecho a la eliminación de datos queda limitado cuando existen obligaciones legales impuestas por la normativa de la UE o por la legislación de cualquier estado miembro. De igual forma, este derecho no aplica cuando los datos son necesarios para ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a Restringir el Procesamiento de Datos

Tiene el derecho de solicitar una limitación en el procesamiento de su información personal cuando considere que contiene inexactitudes.

Cuando solicites restringir el uso de tus datos personales, serán eliminados excepto en los siguientes casos: 1) cuando la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquier Estado miembro lo prohíba. 2) Con tu consentimiento, si es necesario para defenderte o ejercer reclamaciones legales. 3) Para proteger los derechos de otra persona.

Derecho a la Portabilidad de Datos

Tienes derecho a acceder y revisar cualquier dato personal que hayas proporcionado, siempre que hayas consentido su recopilación y el procesamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la transferencia de todos sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente posible. Este derecho no afecta su capacidad de solicitar la eliminación de sus datos. No será permitido cuando el ejercicio de este derecho vulnere los derechos o libertades de otra persona.

Derecho a cuestionar el procesamiento de tus datos

Independientemente del derecho de la Empresa de proteger nuestros intereses legítimos o los de un proveedor de servicios terceros, usted tiene derecho a objetar el procesamiento de sus datos y exigir su cese. Esta objeción no aplica cuando existe una necesidad legal imperativa para continuar el procesamiento, ya sea para defenderse contra reclamaciones legales o ejercer derechos legales. En estos casos, podemos continuar procesando sus datos personales.

En cualquier momento, puede solicitar que sus datos personales no sean procesados para fines de mercadeo directo.

Derecho a Retirar o Revocar el Consentimiento

En cualquier momento y con efecto inmediato, tienes derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales. Esta decisión no afecta el tratamiento de información que ya haya sido realizado con anterioridad.

Si no estás satisfecho por algún motivo, tienes derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad legal, reguladora o entidad supervisora competente.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados respecto al tratamiento de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante las autoridades de supervisión establecidas por los Estados Miembros de la Unión Europea para este fin.

La Sección 13 explica los casos en los que tus derechos sobre datos personales pueden ser limitados por la legislación de la Unión Europea o de sus estados miembros.

Al recibir tu solicitud respecto a tus datos personales y su procesamiento, te proporcionaremos acceso a la información solicitada, según se describe en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de extender este plazo hasta dos meses adicionales, dependiendo del volumen de solicitudes y la naturaleza de tu requerimiento. Si esto fuera necesario, te notificaremos cualquier ampliación del plazo dentro de un mes después de recibir tu solicitud.

La información que solicites te será enviada de forma electrónica sin costo, excepto cuando entre en conflicto con la ley o las disposiciones de la Sección 13. Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o de rechazar solicitudes que consideremos infundadas, excesivas o reiterativas.

Nos reservamos el derecho de solicitar prueba adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre quién realiza la solicitud de datos personales, con el propósito de garantizar la protección de datos y seguridad.